Política de Privacidade
1) Escopo
Esta Política descreve como o aplicativo Alívio de Ansiedade (Anxiety Relief Toolkit) trata dados dos usuários, com foco em privacidade e segurança. O app oferece ferramentas de autocuidado — exercícios de respiração guiada, técnicas de grounding, rastreamento de humor (mood tracking) e recursos rápidos para alívio — e não substitui ajuda profissional de saúde mental.
2) Quais dados podem ser coletados
O app foi projetado para minimizar a coleta de dados. Abaixo, os tipos de dados que podem existir caso você utilize funcionalidades específicas:
- Dados locais de uso (padrão): registros de sessões (ex.: conclusão de exercícios), pontuações internas e preferências de app — armazenados localmente no dispositivo;
- Entradas de humor (sensitive): notas de humor, textos curtos sobre gatilhos, ou sentimentos que o usuário registre — tratadas como dados sensíveis e, por padrão, mantidas localmente;
3) Como usamos os dados
Os dados são utilizados para proporcionar e melhorar a funcionalidade do app:
- Executar exercícios guiados e registrar progresso localmente;
- Personalizar recomendações com base em suas preferências (apenas localmente, salvo escolha contrária);
- Permitir exportação de entradas de humor ou relatórios (arquivo local) se solicitado;
- Enviar métricas anônimas somente quando você autorizar para ajudar a melhorar a experiência.
4) Segurança
Adotamos práticas razoáveis para proteger seus dados no aplicativo:
- Dados mantidos localmente permanecem no dispositivo, sem acesso externo por padrão;
- Se ocorrer envio a servidores (backup ou opt-in), usamos HTTPS para proteger a transmissão;
- Recomendamos proteger seu dispositivo com senha, biometria ou bloqueio de tela para impedir acesso não autorizado;
- Não armazenamos senhas em texto simples — se houver autenticação, siga boas práticas de segurança.
5) Retenção e exclusão
Você controla os seus dados:
- É possível apagar todas as entradas e histórico pelo menu Limpar dados no app;
- Desinstalar o app remove os dados locais salvo se você tiver ativado backup em nuvem;
- Se habilitar sincronização, oferecemos opção de excluir também os dados armazenados no serviço de backup, seguindo as instruções fornecidas.
7) Usuários menores de idade
O app pode ser utilizado por adolescentes e famílias. Regras importantes:
- Não coletamos intencionalmente dados pessoais identificáveis de menores sem consentimento dos responsáveis;
- Recomendamos que responsáveis supervisionem o uso do app por crianças e adolescentes, especialmente quando forem registradas anotações sensíveis;
- Se for detectado envio acidental de dados pessoais sensíveis de menores, fornecemos instruções para remoção imediata — entre em contato conforme abaixo.
Aviso médico e limitações
O Alívio de Ansiedade oferece ferramentas de apoio e não substitui avaliação, diagnóstico ou tratamento profissional de saúde mental. Se você estiver em risco imediato, com pensamentos de autoagressão ou crise, procure serviços de emergência locais ou um profissional de saúde qualificado.
8) Contato e solicitações
Para dúvidas sobre privacidade, pedido de exclusão de dados ou suporte, entre em contato:
- E-mail: rp@b20.com.br
- Site: www.b20.com.br
9) Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias do app ou requisitos legais. A versão vigente aparecerá nesta página com a data de “Última atualização”. Recomendamos revisar periodicamente.